服务预约方式
您可以通过电话（亲子鉴定：400-1789-498；医学检测：400-8381-255）或直接前往吉林省长春市榆树市健康路148号进行预约。在线预约功能即将上线，敬请期待。
咨询与检测方案制定
客服人员会了解您的需求，推荐合适的检测项目，并告知样本要求、检测周期及注意事项。对于复杂情况，会转接遗传咨询师。
样本采集方式
您可选择：①到健康路148号现场采集；②自行采集后邮寄（提供指导）；③预约护士上门采样（仅限指定区域）。所有样本均需按要求包装。
检测与报告出具
样本送达长春实验室后，经过DNA提取、建库、测序（ABI9700、MGISEQ-200等）、数据分析等步骤。报告生成后，会通过短信或电话通知您，可选择电子版或纸质版。
报告解读与后续服务
您可预约遗传咨询师一对一解读，或携带报告到服务点咨询。若对结果有疑问，实验室提供免费复核一次（需在收到报告7日内申请）。
隐私与数据安全
所有个人信息和检测数据严格保密，遵循GB/T43635-2024标准。样本在检测后按协议处理，数据仅用于本项目，不用于其他目的。
长春榆树本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。